Kullanım Koşulları

1. Hizmetin kapsamı

Pusula Pano, müşterinin ilettiği şehir, rota ve anı malzemelerini eski harita parçaları, bilet, pul ve fotoğraflarla elle birleştirerek çerçeveli bir pano üreten bir atölyedir. Her pano siparişe özel üretildiği için tek ve kişiselleştirilmiş bir üründür. Bu sayfayı kullanarak aşağıdaki koşulları kabul etmiş sayılırsınız.

2. Sipariş ve onay

Sipariş süreci; tanışma görüşmesi, pafta ve kompozisyon taslağının onayı ve üretim aşamalarından oluşur. Üretim, taslağı yazılı olarak onaylamanız ve ön ödemeyi tamamlamanızla başlar. Taslak onayından sonra talep edilen kapsam değişiklikleri ek ücrete ve süreye tabi olabilir.

3. İptal ve iade koşulları

Kişiye özel üretim nedeniyle iptal koşulları, taslak onay tarihine göre kademelidir:

Üretimi tamamlanmış kişiye özel panolar, ayıplı olmadıkça iade veya değişime konu edilemez. Üründe üretim kaynaklı bir kusur varsa, teslimden itibaren 14 gün içinde bize bildirmeniz halinde ücretsiz onarır ya da yeniden üretiriz.

Mücbir sebep

Hastalık, olağanüstü hava koşulları veya resmî kısıtlamalar gibi mücbir sebep hallerinde teslim tarihi, herhangi bir ceza uygulanmadan karşılıklı mutabakatla ertelenir.

4. Teslimat

Panolar İstanbul içinde elden teslim edilebilir ya da Türkiye geneline köşe korumalı, sigortalı kargo ile gönderilir. Kargo kaynaklı hasarlar, teslim anında tutanak tutulması şartıyla tarafımızca karşılanır. Standart teslim süresi, taslak onayından itibaren 3–4 haftadır.

5. Fikrî haklar ve malzeme sorumluluğu

Panoya işlenmek üzere ilettiğiniz fotoğraf ve belgelerin kullanım hakkına sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Atölye tarafından üretilen özgün kompozisyon ve tasarımların telif hakkı Pusula Pano'a aittir; panoyu kişisel kullanımınız için satın almış olursunuz. Örnek fiyatlar ve görseller bilgilendirme amaçlıdır; nihai fiyat teklifte netleşir.